突發新聞：Microsoft 365 全球服務受阻，Outlook、Teams、Copilot 受影響

【突發新聞】Microsoft 365 今日全球服務受阻，Outlook、Teams、Copilot 受影響

根據微軟官方服務狀態，多項 Microsoft 365 服務出現服務降級：部分用戶可能無法用 Outlook 或網頁版登入郵箱，電郵或會延遲；依賴 Exchange 的 Teams 日曆同預約會議可能失敗，但 Teams 核心訊息同網上會議大多仍可用；Copilot 可能無法載入，或讀取唔到公司電郵、日曆同檔案。

微軟表示，問題同大量伺服器意外無法使用有關，令其餘基礎設施負荷增加。公司已重啟受影響伺服器及調整流量，部分伺服器曾恢復，但截至 2026 年 11 月 13 日上午仍未宣布全面恢復。影響可能遍及任何地區，實際情況因公司同地區而異。

公司而家可以咁做：

1. 1️⃣ 先查微軟官方服務狀態，確認係雲端故障，唔好急住重裝電腦或改密碼
2. 2️⃣ 重要通訊暫時改用其他已核實渠道（例如電話），並預期電郵延遲
3. 3️⃣ 已排嘅 Teams 會議多數仍可開，但新建或改期可能失敗；服務恢復後檢查有冇未送出電郵，避免重複傳送

資料來源：微軟官方服務狀態（2026-11-13）
https://status.cloud.microsoft/
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