OP-Smooth 陽光電腦｜香港 IT Support · IT 外判

服務

主要服務範疇

IT 外判

以 PrimeCare 一站式 IT 外判，為中小企提供日常遙距與現場支援、電腦設備管理、Microsoft 365、網絡保安、資料備份及 IT 規劃——毋須自建全職 IT 團隊，都有專人跟進。

學校 IT 外判支援 (TSS) → 了解 IT 外判

網絡與資安

以 Cyber 四寶「防・查・守・應」為框架：BlackShield 擋入侵、BlackAudit 留痕監察、PrimeCloud 異地備份、Blackpanda 事故應變（夥伴・另行報價）——覆蓋入侵、外洩、復原、應變四大風險。

了解網絡與資安

雲端服務

涵蓋 Microsoft 365 授權與日常管理、M365 資料備份、Tenant 遷移、Teams × Power BI，以至 Azure 雲端遷移——由工作平台到雲端基建，協助企業安全而有效地用好雲端服務。

了解雲端服務

A.I. 整合開發

以業務流程為本，提供跨系統自動化、內部系統開發與網頁開發，減少重複人手操作，令日常運作更順暢、資料更易整合。

了解 A.I. 整合開發

方案

重點方案

管 IT 外判旗艦

PrimeCare

日常支援、定期報告與 Microsoft 365 管理。

了解 PrimeCare

防擋入侵／惡意

BlackShield

網絡行為監察，及早發現異常。

了解 BlackShield

查監察異常、留痕

BlackAudit

異常監察與操作留痕。

了解 BlackAudit

守異地備份可還原

PrimeCloud

異地雲備份——每日備份、可還原。

了解 PrimeCloud

應出事・應變

Blackpanda

應變夥伴・另行報價

出事由專家接手處理——IR-1 固定費用應變訂閱。

了解 Blackpanda

為什麼選我們

1

地點
灣仔／荃灣

香港在地辦事處，方便上門同會面。

灣仔同荃灣都有據點，照顧港島同新界客戶。

2

人力
20 人+ 團隊

超過 20 人嘅本地技術團隊。

有專人跟進，遙距同上門都有人手，唔會搵唔到人。

3

歷史
2004 年成立

2004 年起服務香港中小企。

多年實戰經驗，熟悉本地 IT 環境同流程。

4

非辦公時間
服務

舖頭同特別時段都可安排 IT 支援。
一星期七日、朝 10 晚 10——
見公司 IT 外判頁說明。

常見問題

IT 外判服務包啲乜？

包括日常電腦同網絡支援、Microsoft 365 管理、定期檢查同報告，亦可以安排工程師駐場。範圍會按你公司嘅需要度身組合。

服務點收費？

按公司人數、電腦數量同支援範圍報價，有月費計劃，亦可以按日安排工程師。免費諮詢之後會清楚列明費用。

有問題嘅時候幾快有人跟進？

有專人負責你公司，可以用電話或電郵報告問題，先遙距處理，有需要就安排工程師上門。

我哋公司規模細，都適合用嗎？

適合。我哋主要服務香港中小企，就算得幾部電腦都可以由基本支援開始，之後再按需要加服務。

除咗公司，我仲有幾間舖頭需要非辦公時間支援，做唔做到？

做到。我哋而家正為一啲客戶嘅舖頭提供一星期七日、朝 10 點至晚 10 點嘅 IT 支援服務。