IT 外判 IT Support IT Outsource

公司 IT 支援外判令日常運作更穩定

OP 强大的支援團隊,令您可用最低的成本得到可靠的IT 外判服務

服務範圍

IT 外判服務範圍

按公司人數、電腦同現有系統組合;唔會推銷你用唔著嘅服務。

無限次遙距/上門支援

遙距或上門處理電腦同系統問題,唔限次數。

無限次電腦安裝/重裝

新機安裝或舊機轉換都得,唔限次數。

PC/Mac手機/平板電腦支援

PC/Mac、手機、平板設定同故障排除,一樣有人跟。

老闆家支援(辦公時間)

辦公時間可上門支援老闆家中嘅 IT 設備。

網絡及資安管理

路由器、防火牆同資安設定,一站跟進。

數據備份方案

設定同監察備份,降低資料遺失風險。
(需有備份軟件)

IP Phone/CCTV打印機及周邊設備

IP Phone、CCTV、打印機同常用周邊設定、故障排查。

入職 / 離職帳號設定

員工入職開戶、離職停權,權限跟得上。

代購電腦軟硬體

代為挑選同採購電腦同相關軟硬件。

週邊軟硬件盤點

定期盤點軟硬件資產,狀況睇得清楚。

額外服務

額外收費服務

以下項目按需要另行報價,唔包括喺標準外判範圍內。

非辦公時間支援

辦公時間以外嘅緊急 IT 跟進,另行計費。

協助 IT 年度審計

協助準備同配合 IT 相關年度審計要求。

店舖 IT 支援服務

舖頭日常 IT 支援同故障跟進。

內地/外海支援

內地或海外辦公室、出差場景嘅 IT 支援。

系統提升

系統升級、改善同功能強化項目。

我們的做法

點樣開始

1

免費諮詢

說明現況與優先事項。

先了解公司人數、電腦同現有系統,搵出最影響日常運作嘅問題。

2

評估建議

按環境組合方案。

清楚列明建議範圍、時間同費用,唔會推銷你用唔著嘅服務。

3

落地推行

工程師跟進部署與上線。

按計劃安排上門或遙距執行,盡量減少對同事工作嘅影響。

4

持續支援

香港在地;灣仔/荃灣/葵芳。

日常問題有專人跟進,定期檢查同報告,令 IT 長期保持穩定。

常見問題

常見問題

IT 外判同請全職 IT 有咩分別?

外判可以按公司實際需要組合支援範圍,唔使一開始就養住一個全職職位。日常問題有專人跟進,較大項目可以再加駐場或按日工程師。

服務大概包啲乜?

一般包括日常電腦同網絡支援、Microsoft 365 管理、定期檢查同報告;亦可以安排工程師駐場,同埋為舖頭提供非辦公時間支援。範圍會按你公司嘅需要度身組合。

有問題嘅時候點聯絡?

有專人負責你公司,可以用電話或電郵報告問題,先遙距處理,有需要就安排工程師上門。

公司得幾部電腦,都適合嗎?

適合。我哋主要服務香港中小企,可以由基本支援開始,之後再按需要加駐場、舖頭支援或 Microsoft 365 管理。

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