無制限リモート/オンサイトのサポート
PCとシステム用のリモートまたはオンサイト固定 — チケットキャップなし。
ヘッドカウント、PC、および現在のシステムにスケープされ、お客様が使用しないサービスをプッシュしません。
PCとシステム用のリモートまたはオンサイト固定 — チケットキャップなし。
新規PCや古いマイグレーション — キャップなし
PC/Mac、携帯電話、タブレットのセットアップとトラブルシューティング。
オフィス時間のオンサイトのITは、上司の家で役立ちます。
ルーター、ファイアウォール、セキュリティ設定を1か所で設定します。
データの損失リスクを削減するためのバックアップ設定と監視。
(バックアップソフトウェアが必要です)
IP電話、CCTV、プリンターおよび周辺設定およびトラブルシューティング。
新規アカウントとリザーバーアクセス除去。
PCおよび関連ハードウェア/ソフトウェアの調達および購入。
通常のハードウェア/ソフトウェアの在庫なので、ステータスが明確になります。
必要に応じて別途見積——標準のアウトソーシング範囲には含まれません。
緊急ITは、オフィスの営業時間外のフォローアップ - 別々に請求されます。
年間IT関連の監査の準備とサポートを支援します。
デイツーデイショップ ITサポートと障害フォローアップ。
国内外拠点・海外拠点・旅行のITサポート
システムアップグレード、改善、および機能プロジェクト。
現在の状態と優先順位を記述します。
まず、ヘッドカウント、PC、現在のシステムを学び、日々の業務に最も影響を及ぼすものを見つけます。
あなたの環境のための計画を組み合わせます。
推奨範囲、タイムライン、料金が明確にリストされているため、使用しないアップセルはありません。
エンジニアは展開を処理し、go-live.
オンサイト、またはプランごとのリモートデリバリー、同僚の仕事への影響を最小限に抑えます。
香港 ローカル; ワンチャイ / ツェンワン / Kwai Fong
日々の問題は、専用のフォローアップを持っています。スケジュールされたチェックとレポートは、ITを安定的に保つことができます。
アウトソーシングは、サポートスコープを実際のニーズに組み合わせ、一日からフルタイムのロールを雇用することなく実現できます。 日々の問題は、専用のフォローアップを持っています。大規模なプロジェクトは、オンサイトまたはデイレートエンジニアを追加することができます。
通常、PCやネットワークサポート、Microsoft 365管理、スケジュールチェック、レポート、オンサイトエンジニア、ショップアフターサポートを追加できます。 スコープはお客様の会社に合わせます。
誰かがあなたのアカウントを所有しています:電話または電子メールによる報告の問題、我々は最初にリモートを試して、必要に応じてオンサイトエンジニアを手配します。
はい。 香港中小企業を中心に、基本的サポートを開始し、必要に応じてオンサイト、店舗サポート、または資産管理を追加します。